حفاظت از داده های شخصی

قانون حفاظت از داده های شخصی

اطلاع رسانی درباره حفاظت از داده های شخصی

ما به تأمین امنیت اطلاعات شخصی شما که هنگام استفاده از وب سایت ما یا از طرق دیگر به ما منتقل می کنید، اهمیت زیادی می دهیم. قانون شماره 6698 "قانون حفاظت از داده های شخصی" به مرحله اجرا درآمده است. ما مایل هستیم شما را در مورد این قانون و برخی تعاریف ذکر شده در آن آگاه کنیم:

داده های شخصی: هر گونه اطلاعات مربوط به شخص حقیقی قابل شناسایی یا شناسایی شده،

پردازش داده های شخصی :: به مجموعه‌ای از اقدامات مربوط به داده‌ها که از طریق تمام یا بخشی از سیستم‌های داده‌ای خودکار یا به صورت غیر خودکار و به عنوان بخشی از سیستم ثبت داده به دست می‌آید، شامل ذخیره‌سازی، نگهداری، تغییر، بازسازی، افشا، انتقال، دریافت، در دسترس قرار دادن، طبقه‌بندی و یا جلوگیری از استفاده از آن‌ها، اشاره دارد.

پردازش‌کننده داده :: شخص حقیقی یا حقوقی که با توجه به مجوز داده شده از سوی مسئول داده، به نمایندگی از او داده های شخصی را پردازش می کند،

سیستم ثبت داده : : سیستمی که در آن داده‌های شخصی طبق معیارهای معین پردازش می‌شوند،

مسئول داده : : شخص حقیقی یا حقوقی است که اهداف و ابزارهای پردازش داده های شخصی را تعیین می‌کند و مسئول راه‌اندازی و مدیریت سیستم ثبت داده است.

1. هدف و وضعیت مسئول داده شرکت ما در خصوص متن حفاظت از داده های شخصی و موافقت نامه:

ما به عنوان مسئول داده، در زمینه داده‌های شخصی مشتریان وب‌سایت خرید ما طبق قانون شماره 6698 ("قانون")، قصد داریم از طریق این متن حفاظت از داده های شخصی و موافقت‌نامه مشتریان را در خصوص فعالیت‌های پردازش داده‌های شخصی انجام شده توسط وب‌سایت خرید ما آگاه کنیم و برای شرایط ذکر شده در بند 3 زیر، رضایت صریح آن‌ها را دریافت کنیم.

3. داده‌های شخصی مشتریان که با رضایت صریح آنها پردازش خواهد شد و اهداف پردازش:

طبق ماده 5/2 و 6/3 قانون، برای شرایطی که امکان پذیرش شرایط پردازش داده های شخصی لحاظ نشده باشد، باید رضایت صریح مشتریان را برای پردازش داده های شخصی خود دریافت کنیم.

2. هدف پردازش داده‌های شخصی مشتریان:

داده های شخصی مربوط به مشتریان طبق شرایط و اهدافی که در ماده 5 و 6 قانون و در این متن حفاظت از داده های شخصی ذکر شده، پردازش می‌شود. داده‌های شخصی مشتریان;

·       برای انجام کارهای لازم جهت بهره‌برداری مشتریان از محصولات و خدمات ارائه‌شده توسط وب‌سایت خرید ما و همچنین اجرای فرآیندهای مربوط به آن،

·       برای انجام کارهای لازم در راستای فعالیت‌های تجاری انجام شده از سوی وب‌سایت خرید ما و همچنین اجرای فرآیندهای مربوط به آن،

·       برای برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های تجاری و/یا کاری وب‌سایت خرید ما،

·       برای تأمین امنیت قانونی، فنی و تجاری مشتریانی که در ارتباط تجاری با ما هستند و همچنین برای برنامه‌ریزی و اجرای فعالیت‌هایی که محصولات و خدمات عرضه شده‌مان را به تمایلات، عادات مصرف و نیازهای مشتریان ارائه و تبلیغ کند،

·       برای تأسیس ادعاهای احتمالی مشتریان

·       برای ارائه اطلاعات به مقامات صلاحیت‌دار براساس قوانین،

·       برای ایجاد و پیگیری سوابق بازدیدکنندگان،

·       برای تأمین انجام تعهدات قانونی مطابق با قوانین مربوط به حقوق حفاظت از مصرف‌کننده، قوانین مربوط به تنظیم تجارت خرده‌فروشی و دیگر قوانین قانونی از طریق شرکت ما و شعب، مراکز خدمات، شرکت‌های وابسته یا از طریق وب‌سایت‌های اینترنتی و صفحات رسانه‌های اجتماعی ما، یا دیگر کانال‌ها،

·       برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، ارائه مزایای مختلف، ارائه اطلاعات درباره فروش، بازاریابی، تبلیغات و شرایط، ارائه اطلاعات درباره کمپین‌ها، انجام نظرسنجی‌ها و تحقیقات رضایت مشتری، تسریع روند خرید مشتریان، دریافت و تحویل سفارشات،

·       برای تشکیل کمپین‌های مربوط به مشتریان، انجام فروش متقابل، شناسایی گروه هدف،

·       برای انجام فعالیت‌های مربوط به افزایش سطح رضایت مشتری و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری با توجه به برنامه‌ریزی و اجرای روندهای فروش و بازاریابی محصولات و/یا خدمات وب‌سایت خرید ما و همچنین برای فرآیندهای تشکیل یا افزایش وفاداری به محصولات و/یا خدمات ارائه شده از سوی وب‌سایت، تحت تأیید مشتری پردازش خواهد شد و می‌تواند با طرف‌های ذکر شده در این متن حفاظت از داده های شخصی به اشتراک گذاشته شود.

وب‌سایت خرید ما به منظور انجام تبلیغات و بازاریابی مبتنی بر رفتار آنلاین، حق دارد رفتار کاربران بازدیدکننده، حتی اگر عضو نباشند، را با استفاده از کوکی (فایل هویتی) که در مرورگر ذخیره می‌شود ارتباط داده و لیست‌های مجدد بازاریابی را تعریف کند که بر اساس متریک‌هایی مانند تعداد صفحات نمایش داده شده، مدت زمان بازدید و تعداد تکمیل اهداف یابی می‌شود. سپس، به این کاربران محتوای تبلیغاتی هدفمند مطابق با علایقشان در وب‌سایت خود یا در دیگر وب‌سایت‌ها در شبکه تبلیغات تصویری نمایش داده می‌شود. در حین هدایت تبلیغات Google AFS به وب‌سایت خرید ما، Google ممکن است یک کوکی در مرورگر کاربران قرار دهد یا کوکی‌های موجود را بخواند یا از وب‌سایت‌ها برای جمع آوری اطلاعات استفاده کند.

4. انتقال داده‌های شخصی مشتریان:

داده‌های شخصی مشتریان ممکن است با توجه به اهداف و شرایط پردازش داده های شخصی که در قالب فعالیت‌های تجاری انجام شده به آن‌ها پیشنهاد شده است از طرف وب‌سایت خرید ما به اشتراک گذاشته شود. همچنین ممکن است با توجه به شرایط و اهداف تجاری و/یا استراتژی‌های تجاری برنامه‌ریزی و اجرا شده نقل و انتقال یابند.

اطلاعات نام و تماس کاربر می‌تواند طبق قرارداد چارچوبی که در مرحله تأیید پرداخت توسط کاربر به تأیید می‌رسد، و همچنین طبق مقررات مربوط به پیشگیری از پولشویی و تأمین مالی تروریسم، منتشر شود.

وب‌سایت خرید ما با رعایت شرایط ذکر شده می‌تواند داده‌های شخصی را به اشخاص ثالث در داخل کشور و همچنین به خارج از کشور منتقل کند.

5. روش جمع آوری داده‌های شخصی و دلیل قانونی:

داده‌های شخصی از مشتریان به صورت الکترونیکی جمع آوری می‌شود. داده‌های جمع آوری شده طبق دلایل قانونی ذکر شده به صورت قانونی ادامه می‌یابند.

6. مدت نگهداری داده‌های شخصی

وب‌سایت خرید ما بر اساس قوانین و مقررات مربوطه، در صورت نیاز، داده های شخصی را برای مدت تعیین شده در این مقررات نگهداری می کند.

اگر مدت زمانی برای نگهداری داده های شخصی در قانون مشخص نشده باشد، داده های شخصی به مدت مشخصی که با فعالیت هایی که در هنگام پردازش مشخص شده مرتبط است، پردازش می شود و سپس حذف، نابود یا ناشناس می گردد.

داده‌های شخصی تنها در مواردی که هدف پردازش داده های شخصی به پایان رسیده باشد و مدت‌های نگهداری مشخص شده در قانون یا وب‌سایت خرید ما به پایان رسیده باشد، فقط به عنوان مدرک برای اختلافات قانونی احتمالی و به منظور پیشرفت حقوق مربوط به داده فرد محفوظ می‌ماند. در این موارد، دسترسی به داده‌های شخصی فقط برای استفاده در اختلاف قانونی امکان‌پذیر می‌باشد. در پایان مدت زمان ذکر شده، داده‌های شخصی حذف، نابود یا ناشناس می‌گردد.

7. حقوق مشتریان به عنوان دارنده داده‌های شخصی:

طبق ماده 11 قانون، دارنده‌های داده ها حق دارند تا (i) اطلاعاتی درباره اینکه آیا داده‌های شخصی آن‌ها پردازش شده است یا خیر، (ii) درخواست اطلاعات درباره داده‌های شخصی پردازش شده، (iii) هدف پردازش داده‌های شخصی و اینکه آیا به شیوه‌ای مناسب استفاده می‌شود را بیاموزند، (iv) بدانند که آیا داده‌های شخصی به اشخاص ثالث در داخل یا خارج از کشور منتقل می‌شود، (v) درخواست اصلاح داده‌های شخصی اگر ناقص یا نادرست پردازش شده‌اند و درخواست اطلاع‌رسانی در خصوص اقدام انجام شده به اشخاص ثالث که داده‌های شخصی را پردازش کرده‌اند، (vi) خواستار حذف یا نابودی داده‌های شخصی در صورت عدم نیاز به پردازش در شرایط لازم بر اساس قانون، و درخواست اطلاع‌رسانی در خصوص اقدام انجام شده به اشخاص ثالث، (vii) معترض به نتایج ناشی از تحلیل داده های پردازش شده به صورت خودکار و (viii) حق جبران خسارت در صورت صدمه به خاطر پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی را دارد.

درخواست‌های مربوط به استفاده از این حقوق باید به روش‌های تعیین شده در چارچوب قانون شماره 6698 به وب‌سایت خرید ما ارسال شود. وب‌سایت خرید ما به این درخواست‌ها رسیدگی کرده و در مدت 30 روز پاسخ خواهد داد.

طبق موارد موجود در این فرم، ممکن است تغییراتی به دلیل پیشرفت‌های قانونی و فناوری رخ دهد.