• اقامت در هتل ۴ ستاره به مدت ۳ شب (جمعاً ۵ شب و ۶ روز با حمل و نقل شامل)
• ۱ شب اقامت در باتوم شامل است
• حمل و نقل با وسایل نقلیه آژانس گردشگری Best Cappadocia Tour
• ۳ صبحانه در هتل‌ها (بوفه باز)
• ۲ شام در هتل‌ها (منو یا بوفه باز)
• بنا به ماده ۱۶۱۸ قانون گردشگری، بیمه سفر و صندلی الزامی است
• خدمات راهنمای حرفه‌ای
• میان وعده‌های داخل خودرو (آب، کیک، آب‌ميوه، تنقلات کوچک)
• هزینه‌های ورودی پارک ملی شامل است

• صبحانه روز اول و شام در باتوم
• هزینه‌های ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی
• هزینه‌های شخصی و فعالیت‌های اضافی
• تورهای اضافی ییلاقی با وسیله نقلیه
• ناهارها
• هزینه خروج از کشور و عوارض گمرکی (1.250 TL)

اطلاعیه مهم و کنترل TÜRSAB

نام آژانس در تابلو TÜRSAB تأیید شده توسط وزارت گردشگری که روی وسیله نقلیه قرار دارد، ذکر شده است.

در صورت عدم تطابق نام شرکت روی وسیله نقلیه و پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی با نام موجود در تابلو TÜRSAB، توصیه می‌شود از این شرکت‌ها فاصله بگیرید.

شما می‌توانید درخواست بررسی TÜRSAB را از طریق لینک زیر با استفاده از شماره مدرک یا نام انجام دهید:

https://online.tursab.org.tr/publicpages/embedded/agencysearch/

پرداخت، هزینه‌های اضافی و سیاست‌های استرداد

بخش‌هایی از هزینه‌های اضافی ممکن است بر اساس محاسبات مالی در روز سفر یا قبل از آن به عنوان پیش‌پرداخت (به حساب یا با کارت) دریافت شود.

هزینه خدماتی که دریافت نکرده‌اید در پایان تور استرداد می‌شود.

فرایند اطلاع‌رسانی و ارتباطی

یک روز قبل از تاریخ تور، یک گروه اطلاع‌رسانی در WhatsApp ایجاد می‌شود و تمام اطلاعات به‌روز از طریق این گروه به اشتراک گذاشته می‌شود.

اطلاعات پذیرایی و خدمات

به دلیل مسائل ایمنی، سرویس پذیرایی گرم ارائه نمی‌شود.

به مهمانانی که چای و قهوه مصرف می‌کنند پیشنهاد می‌شود ترموس همراه داشته باشند.

کارکنان مؤسسات می‌توانند آب گرم را تأمین کنند.

قوانین اقامت و شرکت انفرادی

برای مهمانانی که می‌خواهند در اتاق تک‌نفره اقامت کنند یا به صورت تک‌نفره شرکت کنند، اختلاف قیمت اعمال می‌شود.

در صورت وجود هم‌جنس مناسب، هیچ هزینه اضافی برای اقامت دریافت نمی‌شود.

رزرو زودهنگام و کمپین‌ها

تخفیف‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی برای مهمانانی که حداقل 2 ماه قبل از تاریخ تور ثبت‌نام کرده‌اند، معتبر است.

مدت زمان تور و محدوده بسته

مدت سفر شامل روز حرکت و بازگشت می‌باشد و 5 شب و 6 روز است و شامل 3 شب اقامت در هتل می‌شود.

قیمت بسته شامل:

• اقامت در هتل
• حمل و نقل
• تورهای محیطی

تخفیف‌های کودکان فقط برای یک کودک کنار دو بزرگسال قابل اعمال است.

برای کودکان 3 الی 6 سال ممکن است در اقامت در هتل تختی ارائه نشود.

محدوده تور و قوانین استرداد

تور شامل راهنمایی، حمل و نقل، اقامت و تورهای محیطی است و به صورت یک مجموعه محسوب می‌شود و قابل ارزیابی جداگانه نیست.

استرداد خدماتی که استفاده نشده‌اند انجام نمی‌شود.

هتل‌های اقامتی می‌توانند بر اساس حجم ترافیک تغییر کنند به شرط اینکه از نظر استاندارد یکسان باشند.

تغییرات برنامه و عوامل قهری

محل‌های توقف، ترافیک، ازدحام یا تعمیرات ممکن است تغییر کند.

به علت وضعیت جوی، وضعیت جاده یا ازدحام در نقاط بازدید، راهنما ممکن است تغییراتی در برنامه ایجاد کند.

شرکت KapadokyaTatil به دلیل عوامل قهری یا تأخیرهای ناشی از مهمانان مسئولیتی ندارد.

تورهای اضافی و برنامه‌های حین سفر

تورهای اضافی بسته به تعداد افراد و شرایط قابل انجام است.

مهمانانی که در این تورها شرکت نکنند، موظف به انتظار در محل‌های توقف شناخته می‌شوند.

انتخاب صندلی و ترتیب وسیله نقلیه

انتخاب صندلی ضمانت داده نمی‌شود.

انتخاب صندلی خاص با هزینه اضافی برای هر نفر قابل انجام است.

در تورهای طولانی، چرخش صندلی ممکن است انجام شود.

صندلی‌های شماره 3 و 4 در وسیله نقلیه متعلق به راهنما و کمک راهنما است.

تورهای هوایی و قیمت‌گذاری

در تورهای هوایی، قراردادهای خطوط هوایی معتبر است.

بیمه‌های لغو پرواز شامل پروازها نمی‌شود.

قیمت‌ها بر اساس کلاس اقتصادی تعیین می‌شود و ممکن است به تدریج افزایش یابد.

شرایط لغو و استرداد

در صورت لغو تا 72 ساعت قبل از تاریخ تور، ممکن است کسری‌های مشخصی اعمال شود.

در صورت ارائه مدارک عوامل قهری، فرآیند استرداد آغاز می‌شود و در مدت 7 الی 14 روز کاری تکمیل می‌شود.

حق لغو تور

در صورت عدم رسیدن به حداقل تعداد شرکت‌کنندگان، تور تا 3 روز قبل از تاریخ حرکت قابل لغو است.

مدارک سفر و الزامات قانونی

برای مهمانان زیر 18 سال، وجود مجوز والدین الزامی است.

مهمانانی که مشکل سلامتی دارند باید مدارک لازم را به همراه داشته باشند.

بیمه سفر اجباری طبق قانون 1618 فقط شامل ورشکستگی آژانس است و شامل بیمه سلامت نمی‌شود.

هزینه‌های اضافی صندلی و خدمات

هزینه خدمات اضافی ممکن است بر قیمت بسته اضافه شده و قابل اقساط باشد.

انتخاب صندلی بسته به موجودی خواهد بود.

قوانین کلی تور

• استفاده از کمربند ایمنی الزامی است
• مسئولیت وسایل شخصی بر عهده مسافر است
• تورهای شبانه هزینه اضافی دارد
• ورودی موزه‌ها و مکان‌های تاریخی در قیمت لحاظ نشده است
• تغییراتی در روند برنامه ممکن است صورت گیرد

اطلاعیه گذر به باتوم

شهروندان جمهوری ترکیه می‌توانند با استفاده از شناسنامه جدید چپی یا پاسپورت، وارد گرجستان شوند.

عبور با گواهینامه امکان‌پذیر نیست.

برای کودکان زیر 18 سال وجود عکس در شناسنامه الزامی است.

با مدارک قدیمی، فرسوده یا نامعتبر نمی‌توان عبور کرد.

هزینه خروج 1.250 TL بر عهده مسافر است.

اطلاعات آب و هوا و منطقه‌ای

منطقه دریای سیاه عموماً دارای اقلیم معتدل و بارانی است.

میزان بارش در مناطق مختلف متفاوت است.

زمستان‌ها معمولاً ملایم و تابستان‌ها نسبتا خنک است.

شرایط نهایی

هتل‌های اقامتی به عنوان نمونه ارائه شده‌اند و ممکن است تغییر در همان استاندارد صورت گیرد.

تمام شرایط مندرج در برنامه بر اساس قانون 6502 مصرف‌کننده تدوین شده است.

آخرین اطلاعیه منتشر شده جانشین تمامی اطلاعیه‌های قبلی است.

برای تورهای مبتنی بر پیاده‌روی، پیشنهاد می‌شود تجهیزات زیر به همراه داشته باشید:

• کفش راحت و مناسب پیاده‌روی
• لباس‌های مناسب با شرایط جوی
• لباس و جوراب اضافی
• یک کوله‌پشتی کوچک و سبک
• داروهای شخصی و محصولات بهداشتی
• دوربین عکاسی یا تجهیزات تصویربرداری