व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

KVKK

व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में सूचना

हमारे वेबसाइट का उपयोग करते समय, या अन्य तरीकों से हमारे पास भेजे गए आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने में अत्यधिक महत्व रखते हैं। 6698 संख्या वाला "व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कानून" लागू किया गया है। हम आपको उपर्युक्त कानून और इस कानून में वर्णित कुछ परिभाषाओं के बारे में सूचित करना चाहते हैं:

निजी डेटा: किसी विशेष या पहचान योग्य वास्तविक व्यक्ति से संबंधित किसी भी प्रकार की जानकारी,

निजी डेटा का प्रसंस्करण : व्यक्तिगत डेटा का पूरी तरह से या आंशिक रूप से स्वचालित या किसी डेटा रिकॉर्ड प्रणाली का हिस्सा होने के नाते स्वचालित गैर तरीकों से प्राप्त करना, रिकॉर्ड करना, संग्रहीत करना, बनाए रखना, संशोधन करना, पुनर्व्यवस्थित करना, प्रकट करना, हस्तांतरित करना, प्राप्त करना, उपलब्ध कराने योग्य बनाना, वर्गीकृत करना या रोकना जैसे डेटा पर की गई हर प्रकार की प्रक्रिया,

डेटा प्रोसेसर : डेटा नियंत्रक द्वारा दिए गए अधिकार के आधार पर उनके नाम पर व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने वाला वास्तविक या कानूनी व्यक्ति,

डेटा रिकॉर्ड प्रणाली : व्यक्तिगत डेटा को निश्चित मानदंड के आधार पर संरचित करके संसाधित करने का रिकॉर्ड सिस्टम,

डेटा नियंत्रक : व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करने वाला, डेटा रिकॉर्ड प्रणाली के निर्माण और प्रबंधन के लिए जिम्मेदार वास्तविक या कानूनी व्यक्ति को व्यक्त करता है।

1. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सहमति के पाठ का उद्देश्य और हमारी कंपनी की डेटा नियंत्रक स्थिति:

हमारी खरीदारी साइट व्यक्तिगत डेटा के संदर्भ में 6698 संख्या वाले व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा कानून ("कानून") के तहत "डेटा नियंत्रक" की स्थिति रखती है और इस व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सहमति के पाठ के माध्यम से ग्राहकों को हमारी खरीदारी साइट द्वारा की गई व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण गतिविधियों के बारे में जानकारी देना और नीचे 3वें अनुच्छेद में वर्णित स्थितियों के लिए उनकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करना लक्ष्य है।

3. ग्राहकों की स्पष्ट सहमति के अनुसार संसाधित किए जाने वाले व्यक्तिगत डेटा और प्रसंस्करण के उद्देश्य:

कानून की 5/2 और 6/3 अनुच्छेदों में उल्लिखित व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण शर्तों की पूर्ति न होने की स्थिति में, हमारे खरीदारी साइट द्वारा व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए ग्राहकों की स्पष्ट सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता है।

2. ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का उद्देश्य:

ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा नीचे और कानून की 5 और 6 अनुच्छेदों में उल्लिखित व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण शर्तों और उद्देश्यों के अधीन संसाधित किए जा रहे हैं। ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा;

·       हमारी खरीदारी साइट द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं से संबंधित व्यक्तियों को लाभान्वित करने के लिए आवश्यक कार्यों का हमारे व्यावसायिक इकाइयों द्वारा किया जाना, और संबंधित व्यावसायिक प्रक्रियाओं का संचालन,

·       हमारी खरीदारी साइट द्वारा चलाए जा रहे वाणिज्यिक गतिविधियों को संचालित करने के लिए आवश्यक कार्यों का संबंधित कार्य इकाइयों द्वारा किया जाना, और इसके साथ संबंधित कार्य प्रक्रियाओं का संचालन,

·       हमारे खरीदारी साइट की वाणिज्यिक और/या व्यावसायिक रणनीतियों की योजना बनाना और कार्यान्वयन,

·       हमारी खरीदारी साइट के साथ व्यावसायिक संबंध में जुड़े व्यक्तियों की कानूनी, तकनीकी और व्यावसायिक सुरक्षा की सुनिश्चितता, और हमारी कंपनी द्वारा प्रदान की गई उत्पादों और सेवाओं को संबंधित व्यक्तियों की प्राथमिकताओं, उपयोग की आदतों और आवश्यकताओं के अनुसार निजीकरण करना और संबंधित व्यक्तियों को प्रस्तावित और प्रस्तुत करना के लिए आवश्यक कार्यों की योजना और कार्यान्वयन,

·       संभावित अधिकारों और वित्तीय मांगों की स्थापना

·       अनुमति प्राप्त करने के लिए अधिकारिक संस्थाओं को कानूनी कारणों से जानकारी प्रदान करना

·       दर्शक रिकॉर्ड बनाने और पालन करना

·       हमारी कंपनी और हमारी कंपनी की शाखाओं, कॉल सेंटर, संबद्ध कंपनियों द्वारा या हमारी वेबसाइटों और सोशल मीडिया पृष्ठों के माध्यम से या इसके सीमित होने के बिना उपभोक्ता संरक्षण कानून, खुदरा व्यापार को नियंत्रित करने वाले कानून और अन्य कानूनी नियामकों के तहत, दायित्वों को पूरा करने के लिए,

·       ग्राहकों को बेहतर सेवा देने, विभिन्न लाभ प्रदान करने, बिक्री, विपणन, जानकारी प्रदान करने, प्रोमोशन के बारे में जानकारी देने, अभियान और शर्तों के बारे में जानकारी प्रदान करने, सर्वेक्षण, ग्राहक संतोष अनुसंधान करने, आपकी खरीददारी प्रक्रिया को सुगम बनाने, आपके आदेश प्राप्त करने और उन्हें डिलीवर करने के लिए,

·       ग्राहकों के लिए मार्केटिंग अभियानों का निर्माण करना, क्रॉस बिक्री करना, लक्षित दर्शक निर्धारित करना,

·       ग्राहक गतिविधियों की निगरानी करके उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने वाली गतिविधियों का संचालन और हमारी खरीदारी साइट की वेबसाइट और मोबाइल ऐप के संचालन को विकसित करना और इसे ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार निजीकरण करना, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष विपणन, विशेष रूप से विपणन और फिर से विपणन गतिविधियों का संचालन, व्यक्तिगत रूप से विभाजन, लक्षित करना, विश्लेषण और कंपनी की आंतरिक रिपोर्टिंग गतिविधियों का संचालन, बाजार अनुसंधान,

·       ग्राहक संतोष गतिविधियों की योजना और कार्यान्वयन के साथ-साथ ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रक्रियाओं की योजना और कार्यान्वयन के उद्देश्यों से संबंधित हमारी खरीदारी साइट की उत्पादों और/या सेवाओं की बिक्री और विपणन प्रक्रियाओं की योजना और कार्यान्वयन, को प्राथमिकता देंगे और/या बढ़ाएंगे ताकि ग्राहक द्वारा दी गई सहमति के अनुसार संसाधित किया जा सके और इस व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के पाठ में वर्णित पक्षों के साथ साझा किया जा सके।

हमारी खरीदारी साइट; ऑनलाइन व्यवहारिक विज्ञापन और विपणन की गतिविधियों की अनुमति देने के लिए साइट पर आने वाले उपयोगकर्ता की गतिविधियों को कुकी (cookie) के माध्यम से संलग्न करने और दिखाए गए पृष्ठों की संख्या, भ्रमण के समय और लक्ष्य पूरा करने के साल जैसे मैट्रिक्स के आधार पर पुनः विपणन सूचियों को परिभाषित करने के अधिकार का प्रयोग कर सकता है। इसके बाद, इस उपयोगकर्ता को वेबसाइट पर या दृश्य विज्ञापन नेटवर्क की अन्य वेबसाइटों पर, उपयोगकर्ताओं की रुचियों के आधार पर लक्षित विज्ञापन प्रदर्शित किया जा सकता है। Google AFS विज्ञापनों के हमारी खरीदारी साइट पर आने के दौरान Google उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र में कुकी रख सकता है या उसमें मौजूद कुकीज़ को पढ़ सकता है या जानकारी प्राप्त करने के उद्देश्य से वेब संकेतों का उपयोग कर सकता है।

4. ग्राहकों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण:

ग्राहकों से संबंधित व्यक्तिगत डेटा, हमारी खरीदारी साइट द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आवश्यक कार्यों का हमारे व्यावसायिक इकाइयों द्वारा किया जाना, और संबंधित व्यावसायिक प्रक्रियाओं का संचालन, हमारी खरीदारी साइट द्वारा चलाए जा रहे वाणिज्यिक गतिविधियों को संचालित करने के लिए आवश्यक कार्यों का संबंधित कार्य इकाइयों द्वारा किया जाना, और इसके साथ संबंधित व्यावसायिक प्रक्रियाओं का संचालन ऑफिसों में, हमारी खरीदारी साइट और हमारी खरीदारी साइट के साथ व्यावसायिक संबंध में जुड़े व्यक्तियों की कानूनी, तकनीकी और व्यावसायिक सुरक्षा की सुरक्षा सहित, हमारी खरीदारी साइट द्वारा प्रदान की गई उत्पादों और सेवाओं को संबंधित व्यक्तियों की प्राथमिकताओं, उपयोग करने की आदतों और आवश्यकताओं के अनुसार निजीकरण करने और संबंधित व्यक्तियों को प्रस्तावित और प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक कार्यों की योजना और कार्यान्वयन भी शामिल है। इसको कानून की 8 और 9 अनुच्छेदों में उल्लेखित व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण शर्तों और उद्देश्यों के साथ साझा किया जा सकता है।

उपयोगकर्ता का नाम और संपर्क जानकारी, भुगतान प्रक्रिया के दौरान स्वीकार किए गए भुगतान सेवा प्रदाता के साथ साझा की जा सकती है, जो 9 जनवरी 2008 की संख्या 26751 के साथ प्रकाशित किए गए "अपराधी की आय के सफाई और आतंकवाद के वित्तपोषण की रोकथाम के लिए नियम" के अंतर्गत पहचान प्रमाणीकरण का उद्देश्य है।

हमारी खरीदारी साइट, व्यक्तिगत डेटा को उपरोक्त उद्देश्यों के तहत, के अनुसार कानून में निर्धारित शर्तों के अनुसार, देश के भीतर तृतीय पक्षों को हस्तांतरित करने के लिए सक्षम है, यहां तक कि विदेशों में भी।

5. व्यक्तिगत डेटा का संग्रह विधि और कानूनी आधार:

व्यक्तिगत डेटा, ग्राहकों से इलेक्ट्रॉनिक तरीके से एकत्र किया जाता है। उपरोक्त उल्लिखित कानूनी आधार के साथ एकत्रित किया गया व्यक्तिगत डेटा कानून की 5 और 6 अनुच्छेदों तथा इस व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पाठ में उल्लिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित और स्थानांतरित किया जा सकता है।

6. व्यक्तिगत डेटा का भंडारण अवधि

हमारी खरीदारी साइट, संबंधित कानूनों और नियमों में अगर नियोजित किया गया हो तो व्यक्तिगत डेटा को उन नियमों में उल्लिखित समय तक रखेगी।

व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक रखा जाना चाहिए, इस पर कानून में कोई अवधि निर्दिष्ट नहीं की गई है, तो व्यक्तिगत डेटा संबंधी हमारी खरीदारी साइट के द्वारा तब तक रखा जाता ہے जब तक संबंध में गतिविधियां चलती हैं, इसके बाद वह डेटा मिटा दिया जाएगा, नष्ट किया जाएगा या असामान्य किया जाएगा।

यदि व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण उद्देश्य समाप्त हो गया है; संबंधित कानून और हमारी खरीदारी साइट द्वारा निर्धारित भंडारण अवधि समाप्त होने पर; व्यक्तिगत डेटा केवल संभावित कानूनी विवादों में प्रमाण पत्र के रूप में या व्यक्तिगत डेटा से जुड़ी किसी अधिकार को लागू करने में या बचाव को स्थापित करने के उद्देश्य से रखा जा सकता है। इन समयावधियों में उल्लेखित समय सीमाएं वैध मांगों से लागू की जाने वाली समयक्षय सीमाओं द्वारा और इससे पहले समान मामलों में हमारी खरीदारी साइट पर प्रस्तुत की गई मांगों के उदाहरणों के आधार पर निर्धारित की जाएंगी। इस स्थिति में, व्यक्तिगत डेटा किसी अन्य उद्देश्य से उपयोग नहीं किया जाएगा, और केवल तभी इसका उपयोग किया जाएगा जब इसे संबंधित कानूनी विवाद में उपयोग करने की आवश्यकता होगी। यहां वर्णित समय सीमा समाप्त होने के बाद व्यक्तिगत डेटा को मिटा दिया जाएगा, नष्ट किया जाएगा या असामान्य किया जाएगा।

7. व्यक्तिगत डेटा के मालिक के रूप में ग्राहकों के अधिकार:

कानून की 11 अनुच्छेद के अनुसार डेटा मालिक ; (i) अपने लिए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण हुआ है या नहीं, यह जानने का अधिकार, (ii) यदि व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया गया है, तो इसके बारे में जानकारी की मांग करने का अधिकार, (iii) व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण उद्देश्य और उन्हें उद्देश्य के अनुसार इस्तेमाल किया जा रहा है या नहीं, यह जानने का अधिकार, (iv) देश के भीतर या बाहर कहां किस तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित किया गया, यह जानने का अधिकार, (v) यदि व्यक्तिगत डेटा को अधूरा या गलत तरीके से संसाधित किया गया है, तो उसे सुधारने के लिए कहने का अधिकार और इस संदर्भ में किए गए कार्य को उन तिसरे पक्षों को सूचित करने का अधिकार, (vi) कानून और संबंधित अन्य कानूनों के अनुसार, यदि यह कानूनी कारणों से अत्यंत आवश्यक हो तो व्यक्तिगत डेटा को मिटाने या नष्ट करने का अधिकार और इस संदर्भ में किए गए कार्य को उन तिसरे पक्षों को सूचित करने का अधिकार, (vii) स्वचालित सिस्टम के जरिए व्यक्तियों के खिलाफ परिणाम उत्पन्न करने के लिए प्रसंस्कृत डेटा पर आपत्ति करने का अधिकार, और (viii) व्यक्तिगत डेटा के अनियमित तरीके से प्रसंस्करण के कारण होने वाले नुकसान के लिए हानि की मांग करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए अनुरोध ग्राहकों के व्यक्तिगत डेटा मालिकों के रूप में हमारी खरीदारी साइट द्वारा 6698 संख्या वाले कानून के दायरे में वर्णित तरीकों से किए जाएंगे। हमारी खरीदारी साइट निर्धारित अनुरोधों का मूल्यांकन करके 30 दिनों के भीतर इसका उत्तर देगी।

इस फॉर्म में दिए गए तथ्यों के अनुसार, कानूनी और तकनीकी विकास की दृष्टि से परिवर्तन संभव हैं।