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판매 계약서

원거리 서비스 판매 계약서

대리점 / 제공자 정보

상호: Best Cappadocia Turizm Seyahat Acenteliği San. ve Tic. Ltd. Şti.

주소:Kavaklıönü Mahallesi, Şehit Turan Caddesi Ürgüp İş Merkezi No: 5/10 50400 Ürgüp / Nevşehir

세무서: Ürgüp

세금 번호: 1660680608

전화: +90 384 341 73 41

휴대전화: +90 532 495 54 63

이메일: info@kapadokyatatil.com

웹사이트: www.kapadokyatatil.com

이 계약서에서 “대리점” 으로 언급됩니다.


소비자 정보

이름 / 성 - 상호:

주소:

전화:

이메일:

이 계약서에서 “소비자” 로 언급됩니다.


제 1 조 – 계약의 주제

이 계약서의 주제는 소비자가 대리점에 소속된 www.kapadokyatatil.com 웹사이트, 콜센터 또는 전자 통신 수단을 통해 구매한 관광 서비스의 판매 및 이행에 관한 것이며, 6502 sayılı 소비자 보호법 및 원거리 계약 관리 규정 의 규정에 따라 당사자의 권리와 의무를 규정합니다.

소비자는 서비스에 대한 모든 사전 정보를 명확하고 완전하며 이해 가능하게 제공받았음을 인정하고 이러한 정보를 전자적으로 승인했음을 확인합니다.


제 2 조 – 지불 조건

2.1. 예약의 확정화기 위해 총 서비스 비용의 50%를 선불로 납부해야 합니다. 잔금은 서비스 시작 전에 또는 당사자 간 합의된 날짜에 지불해야 합니다.

2.2. 지불은 대리점에 소속된 은행 계좌로만 이루어집니다. 대리점 계좌 외부의 지불에 대해 대리점은 책임지지 않습니다.


지불 방법:

·       은행 송금 / EFT

·       현금

·       신용카드 (가상 POS / İyzico)


제 3 조 – 일반 규정

3.1. 소비자는 서비스의 범위, 가격 및 지불 조건에 대해 알고 있음을 인정합니다.

3.2. 서비스에 결함이 있는 경우 대리점은 관련 법규에 따라 책임을 집니다.

3.3. 서비스가 소비자 이외의 제 3자에 의해 사용됨에 따른 문제에 대해 대리점은 책임지지 않습니다.

3.4. 계약의 이행을 위해 비용이 지불된 것이 충분합니다. 소비자는 계약서를 서명하지 않았더라도 전자 승인으로 의무를 이행하는 것을 인정합니다.


제 4 조 – 철회 권리 및 환불 조건

4.1. 소비자는 계약 체결 후 14일 이내에 철회 권리가 있습니다. 그러나 이행일로부터 14일 이내의 서비스에 대해서는 철회 권리를 사용할 수 없습니다.

4.2. 조기 예약, 캠페인, 프로모션 및 특별 기간(명절, 연말 등) 서비스는 취소 및 환불이 불가능합니다. 날짜 변경은 서비스 제공자의 가능성에 따라 다릅니다.

4.3. 서비스 시작에 참여하지 않은 소비자는 비용 환불이 되지 않습니다.

4.4. 대리점은 필요하다고 판단되는 경우 서비스는 7일 전까지 취소할 수 있습니다. 이 경우 소비자에게 지불된 금액 전액이 환불됩니다.


제 5 조 – 취소 및 불가항력 요인

자연재해, 전쟁, 전염병, 공식 기관의 결정 등 불가항력 사유로 대리점은 책임지지 않습니다. 이 경우 사용되지 않은 서비스 비용만 환불됩니다.


제 6 조 – 상호 권리 및 의무

6.1. 대리점은 제 3 서비스 제공자를 대신하여 중개합니다. 교통 지연, 기상 조건 및 기술적 결함으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

6.2. 불만 사항은 서비스 중 서면으로 통보해야 합니다.

6.3. 이 계약서에 규정이 없는 경우:

6502 sayılı TKHK, 1618 sayılı 법률, TÜRSAB 규정 및 관련 국제 계약이 uygulan됩니다.


제 7 조 – 비밀유지

소비자에 관한 개인 및 결제 정보는 제 3자와 공유되지 않습니다. 신용카드 정보는 대리점에서 보관하지 않습니다.


제 8 조 – 신용카드 및 할부 정보

8.1. 할부는 은행이 제공하는 신용카드 캠페인에 따라 이루어집니다.

8.2. 조기 상환 및 재조정 절차는 소비자와 은행 간에 있습니다.


제 9 조 – 관할 법원

이 계약에서 발생하는 분쟁의 경우;

소비자 중재 위원회 및 소비자 법원이 관할합니다.


승인

이 계약서를 읽고 이해했음을 인정합니다.


소비자

이름 - 성:

날짜:

서명:

대리점

도장 / 서명


판매 계약이란 무엇입니까?

판매 계약은 카파도키아 휴가를 통해 구매한 투어, 숙박, 이송 및 기타 여행 서비스에 관한 당사자의 권리와 의무를 규정하는 법적 문서입니다. 온라인 예약 과정에서 전자적으로 승인되며 계약 조건이 유효합니다.

판매 계약서에 동의하지 않고 예약할 수 있나요?

아니요. 카파도키아 여행을 통해 이루어진 모든 예약 시 판매 계약서와 원거리 판매 계약서가 결제 단계에서 동의하지 않으면 절차를 완료할 수 없습니다.

판매 계약은 전자적으로 유효한가요?

네. 판매 계약은 6502호 소비자 보호법 및 원거리 계약 관리 기준에 따라 전자적으로 승인될 경우 법적으로 유효합니다.

판매 계약서는 어떤 서비스를 포함합니까?

계약서는 카파도키아 휴가를 통해 구입한 패키지 투어, 호텔 예약, 열기구 투어, 전송 서비스 및 기타 관광 서비스를 모두 포함합니다. 각 서비스의 특별 조건은 예약 세부 사항에 별도로 명시됩니다.


판매 계약서의 가격은 나중에 변경될 수 있나요?

계약서에 명시된 가격은 예약이 확정됨과 동시에 유효하게 됩니다. 그러나 세금, 수수료, 연료 요금 또는 환율로 인한 법적 변경 사항이 있을 경우, 법규에 따라 가격 차이가 반영될 수 있습니다.

판매 계약을 나중에 취소할 수 있나요?

판매 계약의 취소는 취소-반품 조건에 따라 다릅니다. 무료 취소가 제공되는 제품은 명시된 기간 내에 취소가 가능합니다. 프로모션 제품 또는 반품 불가 제품의 경우 취소 권리가 제한될 수 있습니다.

취소권이 있습니까?

원거리 판매 계약에서 일반적으로 14일의 취소권이 있지만, 특정 날짜에 이행되는 관광 서비스(호텔, 투어, 열기구 투어 등)에 대해서는 취소권이 제한되거나 사용이 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 관련 계약 조항에 명시되어 있습니다.

판매 계약서의 정보와 예약 세부사항이 다를 경우 어떻게 해야 하나요?

이런 경우에는 가능한 빨리 카파도키아 타일 고객 지원팀에 연락해야 합니다. 예약 확인 시 전달된 정보가 기준으로 사용됩니다.

판매 계약서를 어디에서 볼 수 있나요?

판매 계약서는 웹사이트의 관련 페이지에서 확인하거나 예약 후에 보내드린 이메일 내의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

판매 계약은 제3자에게도 유효합니까?

예약한 사람은 계약 조건을 자신의 이름으로 및 예약에 포함된 다른 참가자들을 대신하여 수락하는 것으로 간주됩니다. 참가자들이 계약 조건을 준수하는 것은 예약한 사람의 책임입니다.

결제 및 환불 절차는 판매 계약에서 어떻게 규정되나요?

결제 방법, 할부 옵션, 환불 기간 및 공제 비율은 판매 계약 및 관련 취소-환불 정책에 상세히 명시됩니다. 은행 및 결제 기관의 절차는 환불 기간에 영향을 줄 수 있습니다.

판매 계약을 변경할 수 있나요?

카파도키아 휴가, 법률 또는 운영 요구 사항에 따라 계약서 내용을 업데이트할 수 있습니다. 최신 계약은 웹사이트에 게시된 날짜부터 유효합니다.