Personuppgiftsskydd

KVKK

INFORMATION OM SKYDD AV PERSONUPPGIFTER

Vi lägger stor vikt vid att säkerställa säkerheten för de personuppgifter som du har överfört till oss, både när du använder vår webbplats och på andra sätt. Lagen om skydd av personuppgifter, nummer 6698, har trätt i kraft. Vi vill informera dig om den berörda lagstiftningen och vissa definitioner som anges i denna lag:

Personuppgift: All information som avser en identifierbar eller identifierad fysisk person,

Behandling av personuppgifter: Varje åtgärd som vidtas i fråga om personuppgifter, såsom insamling, registrering, lagring, bevarande, ändring, omstrukturering, offentliggörande, överföring, mottagande, tillgängliggörande, klassificering eller förhindrande av användning av personuppgifter, oavsett om det görs helt eller delvis automatiserat eller manuellt som en del av ett datalagringssystem,

Datahanterare: En fysisk eller juridisk person som behandlar personuppgifter på uppdrag av datakontrollanten i enlighet med den tilldelade befogenheten,

Databashanteringssystem: Ett system där personuppgifter behandlas i enlighet med vissa kriterier,

Dataansvarig: En fysisk eller juridisk person som avgör syftena och medlen för behandling av personuppgifter och som är ansvarig för att upprätta och förvalta databashanteringssystemet.

1. Syftet med meddelandet om skydd av personuppgifter och vårt företags ställning som dataansvarig:

Vårt e-handelsföretag har ställning som "dataansvarig" med avseende på kunders personuppgifter enligt lagen 6698 om skydd av personuppgifter ("Lagen") och syftar till att informera kunderna om de personuppgiftsbehandlingsåtgärder som utförs av vårt e-handelsföretag och få tydligt samtycke i de fall som anges i punkt 3 nedan.

3. Personuppgifter som kommer att behandlas med kunders uttryckliga samtycke och syften med behandlingen:

För de fall där villkoren för behandling av personuppgifter i enlighet med artiklarna 5/2 och 6/3 i Lagen inte uppfylls, krävs kundernas tydliga samtycke för att vårt e-handelsföretag ska kunna behandla personuppgifter.

2. Syftet med behandlingen av kundernas personuppgifter:

Kundernas personuppgifter behandlas inom ramen för de syften och villkor för behandling av personuppgifter som anges i artiklarna 5 och 6 i Lagen. Personuppgifter om kunder behandlas för:

·       Att genomföra nödvändiga åtgärder av affärsenheterna för att möjliggöra att de fysiska personerna får tillgång till de produkter och tjänster som tillhandahålls av vårt e-handelsföretag,

·       Att genomföra nödvändiga åtgärder av affärsenheterna för att genomföra kommersiella aktiviteter som drivs av vårt e-handelsföretag,

·       Planering och genomförande av våra kommersiella och/eller affärsstrategier,

·       Att säkerställa den rättsliga, tekniska och kommersiella verksamhetens säkerhet för de personer som har affärsförbindelser med vårt e-handelsföretag, samt planera och genomföra nödvändiga aktiviteter för att anpassa och marknadsföra de produkter och tjänster vi tillhandahåller baserat på deras preferenser, användningsvanor och behov,

·       Att fastställa eventuella rätt- och fordringskrav

·       Att ge information till auktoriserade organisationer i enlighet med bestämmelserna

·       Att skapa och följa besökarregistreringar

·       Att säkerställa efterlevnaden av skyldigheterna enligt lagen om skydd av konsumenter, lagen om reglering av detaljhandel och andra lagar och förordningar, genom våra företag, våra avdelningar, våra callcenter, våra dotterbolag eller genom våra webbplatser och sociala mediesidor eller andra kanaler som inte är begränsade till dessa,

·       Att förbättra kundservicen, erbjuda och tillhandahålla olika fördelar, för att kunna ge information om försäljning, marknadsföring och kampanjer, genomföra enkäter och kundtillfredsställelseundersökningar, påskynda processen för att göra dina inköp, ta emot och leverera dina beställningar,

·       Att skapa kampanjer för kunder, genomföra korsförsäljningar och definiera målgrupper,

·       Genom att följa kundernas beteende och vidta åtgärder för att öka användarupplevelsen, förbättra och anpassa driften av vår webbplats och mobilapplikation utifrån kundernas behov, genomföra direkt och indirekt marknadsföring, personlig marknadsföring och återmarknadsföring, segmentering och målinriktning av personliga erbjudanden samt interna rapporteringsaktiviteter, marknadsundersökningar,

·       Genomföra planering och genomförande av aktiviteter för kundtillfredsställelse samt planering och genomförande av processer för kundrelationshantering, inklusive men inte begränsat till planering och genomförande av försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter för produkter och/eller tjänster från vårt e-handelsföretag och den eventuella bindning och/eller ökning av lojalitet till de produkter och/eller tjänster vi tillhandahåller, inom ramen för det samtycke som kunden ger, och kan delas med de parter som anges i detta meddelande om skydd av personuppgifter.

Vårt e-handelsföretag har rätt att anpassa användarnas beteende online för att möjliggöra beteendemässig reklam och marknadsföring, genom att koppla användarnas beteenden på webbplatsen till en cookie i webbläsaren, och definiera återmarknadsföringslistor baserat på metrik såsom antalet visade sidor, tid spenderad på webbplatsen och antal slutförda mål. Sedan kan riktad reklaminnehåll visas för dessa användare på webbplatsen eller på andra webbplatser inom Google Display Network, baserat på deras intressen. Google kan placera cookies i webbläsaren eller läsa cookies från Google AFS-annonser när användarna omdirigeras till vårt e-handelsföretag.

4. Överföring av personuppgifter om kunder:

Personuppgifter om kunder kan delas med företagets ansvariga, våra dotterbolag, affärspartners, leverantörer, aktieägare, och juridiska myndigheter och privata institutioner i enlighet med personuppgiftsbehandlingsvillkor och syften anges i artiklarna 8 och 9 i Lagen, inklusive, men inte begränsat till, nödvändiga åtgärder som vidtas av affärsenheterna för att möjliggöra den kommersiella verksamheten, genomförande av nödvändiga åtgärder av affärsenheterna för att möjliggöra att de fysiska personerna får tillgång till de produkter och tjänster som tillhandahålls av vårt e-handelsföretag, samt planering och genomförande av aktiviteter för att anpassa och marknadsföra de produkter och tjänster vi erbjuder utifrån kundernas preferenser, användningsvanor och behov.

Användarens namn och kontaktinformation kan delas med betalningsleverantörerna i enlighet med det ramavtal som bekräftas under betalningssteget, för att genomföra identitetsverifiering i enlighet med förordningen om åtgärder för att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism som publicerades den 9 januari 2008 i den officiella tidskriften med nummer 26751.

Vårt e-handelsföretag kan, i enlighet med de angivna syftena, överföra personuppgifter till tredjepart både inom och utanför landet, så länge som villkoren angivna i Lagen 6698 uppfylls.

5. Metod för insamling av personuppgifter och juridisk grund:

Personuppgifter samlas in elektroniskt från kunder. De personuppgifter som samlas in är föremål för behandling och överföring enligt de juridiska grunderna som anges i artiklarna 5 och 6 i Lagen och i detta meddelande om skydd av personuppgifter.

6. Lagringstider för personuppgifter

Vårt e-handelsföretag lagrar personuppgifter under den tid som anges av relevanta lagar och förordningar, om inte annat anges.

Om det inte finns någon lagstadgad tidsram för hur länge personuppgifterna ska lagras, görs lagringen i enlighet med de verksamhetsformer och affärsprinciper som tillämpas av vårt e-handelsföretag, och personuppgifter behandlas under den nödvändiga tiden och raderas, förstörs eller anonymiseras därefter. Om syftet med behandlingen av personuppgifterna har upphört och lagringstiden har gått ut, kan personuppgifterna endast lagras för att kunna agera som bevis i potentiella rättsliga tvister eller för att kunna hävda eller försvara rätten kopplad till personuppgifterna. Lagringstiderna bestäms utifrån preskriptionstider och tidigare begärningar som riktats till vårt e-handelsföretag rörande samma ämnen. I detta fall får de lagrade personuppgifterna endast användas för det angivna syftet och åtkomst till dem beviljas endast när det är nödvändigt i den rättsliga tvisten. Efter att tidsramarna för detta har passerat raderas, förstörs eller anonymiseras personuppgifterna.

7. Rättigheter för kunder som personer med personuppgifter:

I enlighet med artikel 11 i Lagen, har de registrerade rätt att: (i) få veta om deras personuppgifter behandlas, (ii) begära information om behandlingen av deras personuppgifter, (iii) få veta syftet med behandlingen av deras personuppgifter och om personuppgifterna används i enlighet med detta syfte, (iv) få vetskap om tredje parter till vilka personuppgifter har överförts, (v) begära korrigering av ofullständiga eller felaktiga personuppgifter och begära att de åtgärderna meddelas tredje parter, (vi) i enlighet med Lagen och andra relaterade lagar begära att personuppgifter som tänkts behandlas raderas eller förstörs, samt begära att sådana åtgärder meddelas tredje parter om dessa har överförts, (vii) invända mot att behandlingen av personuppgifter leder till negativa konsekvenser för dem, baserat på automatiserad analys och (viii) begära ersättning för skador som uppstår på grund av otillåten behandling av personuppgifter.

Begäran om att få utöva dessa rättigheter kan framföras av personuppgiftsinnehavare till vårt e-handelsföretag på de sätt som anges enligt lagen nummer 6698. Vårt e-handelsföretag kommer att utvärdera dessa begärningar och svara inom 30 dagar.

Ändringar kan förekomma i ovanstående punkter i enlighet med juridiska och teknologiska utvecklingar.