Важно уведомление и проверка TÜRSAB
Името на агенцията е посочено на табелата TÜRSAB, одобрена от Министерството на туризма, която се намира на превозното средство.
Препоръчваме ви да избягвате тези фирми, ако името на фирмата на превозното средство и в профилите на социалните медии не съвпада с името на табелата TÜRSAB.
Можете да извършите проверка на TÜRSAB чрез следния линк, като използвате номера на документа или името:
https://online.tursab.org.tr/publicpages/embedded/agencysearch/
Плащания, допълнителни такси и политика за връщане на пари
Част от допълнителните такси може да бъде взета като предплата на деня на пътуването или преди него (чрез сметка или карта).
Сумата за услуги, които не получавате, ще бъде върната в края на тура.
Информация и комуникационен процес
Една седмица преди датата на тура ще бъде създадена WhatsApp група за уведомление, в която ще бъдат споделени всички актуални информация.
Информация за предоставяне на храни и услуги
Горещите закуски не се предоставят по съображения за безопасност.
Препоръчваме на гостите, които консумират чай и кафе, да носят термос.
Персоналът в обектите може да осигурява гореща вода.
Правила за настаняване и участие на единично лице
При участия на единично лице или ако гостите желаят да останат в единична стая, ще се прилага допълнителна такса.
При наличие на подходяща двойка от същия пол не се налага допълнителна такса за настаняване.
Ранни резервации и кампании
Отстъпките и промоционалните кампании важат за гости, които се регистрират най-малко 2 месеца преди дата на тура.
Продължителност на тура и обхват на пакета
Продължителността на екскурзията е 5 нощувки и 6 дни, включително 3 нощувки в хотел.
В пакетната цена влизат:
- Настаняване в хотел
- Транспорт
- Обиколки на околността
Отстъпките за деца важат за единодушно дете при двама възрастни.
При деца на възраст 3–6 години може да не бъде предоставено легло в хотел.
Обхват на тура и правила за връщане на пари
Турът е цялостен и включва: ръководство, транспорт, настаняване и обиколки и не може да бъде оценяван поотделно.
Няма да се върнат парите за неизползвани услуги.
Настаняването в хотели може да бъде променено на същите стандарти в зависимост от натовареността.
Промени в програмата и форс-мажор
Местата за почивка, трафикът, натовареността или ремонтите могат да причинят промени.
Ръководителят може да направи промени в програмата поради времето, пътната обстановка или натовареността на местата за посещение.
Компанията KapadokyaTatil не носи отговорност за местата, които не могат да бъдат посетени поради форс-мажор или закъснения от страна на гостите.
Допълнителни турове и програми по пътя
Допълнителните турове могат да бъдат осъществени в зависимост от броя на участниците и условията.
Гостите, които не участват, се считат за съгласни да чакат на местата за почивка.
Избор на места и разпределение на превозното средство
Изборът на места не се гарантира.
Специалният избор на места може да се извърши с допълнителна такса на човек.
При дълги пътувания може да се прилага ротация на местата.
Местата 3 и 4 в превозното средство са запазени за ръководителя и помощника.
Турове с самолет и ценообразуване
При турове с самолет важат договорите с авиокомпанията.
Защитата от анулиране не покрива полетите.
Цените се определят на база икономическа класа и могат да се увеличават стъпаловидно.
Правила за анулиране и връщане на пари
При анулиране до 72 часа преди датата на тура могат да се прилагат определени такси.
При документиране на форс-мажорен случай ще бъде стартиран процес на връщане на пари, който приключва за 7–14 работни дни.
Право на анулиране на тура
След 3 дни преди датата на заминаването, турът може да бъде анулиран, ако не е постигнат необходимият брой участници.
Пътувателни документи и законови задължения
За участниците под 18 години е задължително представянето на съгласие.
Гостите с медицински проблеми трябва да носят необходимите си медицински документи.
Задължителната застраховка по закон 1618 покрива само фалит на агенцията, не и медицинска застраховка.
Такси за места и допълнителни услуги
Допълнителните такси за услуги могат да бъдат добавени към пакетната цена и да бъдат разсрочени.
Изборът на места се извършва в зависимост от наличността.
Общи правила за турове
- Използването на колан за безопасност е задължително
- Отговорността за личните вещи е на пътника
- Нощните турове са с допълнителна такса
- Входът за музеи и археологически обекти не е включен в цената
- Могат да се правят промени в програмата
Информация за преминаване през Батум
Гражданите на Република Турция могат да влизат в Грузия с новия чип идентификационен документ или паспорт.
Не е позволено преминаването с шофьорска книжка.
На децата под 18 години е задължително да имат снимка в идентификационните им документи.
Не се допуска преминаване с остарели, износени или невалидни документи.
Таксата за излизане е 1.250 TL и е за сметка на пътника.
Климат и регионална информация
Регионът на Черно море обикновено има умерен и дъждовен климат.
Нивото на валежите варира в различните региони.
Зимите обикновено са умерени, а лятото е прохладно.
Последни разпоредби
Настаняването в хотели е пример, но може да бъде променено при същите стандарти.
Всички условия по програмата са подготвени в съответствие с Закона за защита на потребителите № 6502.
Най-новото публикувано съобщение замества всички предишни обявления.