Informations Importantes et Contrôle TÜRSAB
Le nom de l'agence est indiqué sur le panneau TÜRSAB approuvé par le ministère du Tourisme présent sur le véhicule.
Il est conseillé de s'éloigner des entreprises dont le nom sur le véhicule et les profils de médias sociaux ne correspond pas au nom sur le panneau TÜRSAB.
Vous pouvez effectuer une vérification TÜRSAB via le lien ci-dessous, en utilisant le numéro de document ou le nom :
https://online.tursab.org.tr/publicpages/embedded/agencysearch/
Politique de Paiement, Tarifs Additionnels et Remboursement
Une partie des frais supplémentaires est collectée, selon le calcul des coûts, sous forme d'acompte (par virement ou carte) le jour de la visite ou avant.
Le montant des services non fournis sera remboursé à la fin de la visite.
Informations et Processus de Communication
Un groupe d'information WhatsApp sera créé un jour avant la date de la visite, et toutes les informations à jour seront partagées via ce groupe.
Informations sur les Ravitaillements et le Service
Le service de restauration chaude n'est pas effectué pour des raisons de sécurité.
Il est recommandé d'apporter un thermos pour les invités consommant du thé ou du café.
L'eau chaude peut être fournie par le personnel des installations.
Règles d'Hébergement et de Participation en Solo
Des frais supplémentaires s'appliquent pour les participants individuels ou pour ceux qui souhaitent rester dans une chambre individuelle.
Il n'y aura pas de frais supplémentaires si un bon appariement de même sexe est possible.
Réservations Anticipées et Promotions
Les promotions et les remises ne sont valables que pour les invités enregistrés au moins 2 mois avant la date de la visite.
Durée de la Visite et Contenu du Forfait
La durée de la visite est de 5 nuits et 6 jours, y compris 3 nuits d'hébergement à l'hôtel.
Le prix du forfait comprend :
- Hébergement à l'hôtel
- Transport
- Visites des environs
Les réductions pour enfants s'appliquent pour un enfant unique accompagnant deux adultes.
Les enfants de 3 à 6 ans peuvent ne pas recevoir de lit lors de l'hébergement à l'hôtel.
Contenu de la Visite et Règles de Remboursement
La visite est un ensemble comprenant guidage, transport, hébergement et visites des environs, et ne peut pas être évaluée séparément.
Aucun remboursement n'est effectué pour les services non utilisés.
Les hôtels d'hébergement peuvent être modifiés en fonction de la disponibilité, à condition de rester au même niveau de confort.
Changements de Programme et Cas de Force Majeure
Les lieux de pause, le trafic, l'affluence ou les rénovations peuvent entraîner des modifications.
En raison des conditions météorologiques, de l'état des routes ou de l'affluence aux lieux de visite, le guide peut modifier le programme.
KapadokyaTatil n'est pas responsable des lieux non visités en raison de cas de force majeure ou de retards causés par les invités.
Visites Supplémentaires et Programmes En Route
Les visites supplémentaires peuvent être réalisées en fonction du nombre de participants et des conditions.
Les invités ne participant pas acceptent d'attendre dans les zones de pause.
Choix de Siège et Arrangement du Véhicule
Le choix des sièges n'est pas garanti.
Le choix de sièges spéciaux peut être effectué moyennant des frais par personne.
Des rotations de sièges peuvent être appliquées lors des longues visites.
Les sièges 3 et 4 dans le véhicule sont réservés au guide et à l'assistant.
Visites Aériennes et Tarification
Les visites avec vol sont soumises aux contrats aériens.
Les assurances annulation ne couvrent pas les vols.
Les prix sont déterminés sur la base de la classe économique et peuvent augmenter par paliers.
Conditions d'Annulation et de Remboursement
Des réductions peuvent s'appliquer pour les annulations effectuées jusqu'à 72 heures avant la date de la visite.
En cas de force majeure documentée, un processus de remboursement sera lancé, à compléter dans un délai de 7 à 14 jours ouvrés.
Droit d'Annulation de la Visite
Si le nombre de participants n'atteint pas le minimum requis, la visite peut être annulée jusqu'à 3 jours avant la date de départ.
Documents de Voyage et Obligations Légales
Une autorisation parentale est requise pour les invités de moins de 18 ans.
Les invités ayant des problèmes de santé doivent avoir leurs rapports nécessaires avec eux.
La police d'assurance voyage obligatoire 1618 ne couvre que la faillite de l'agence, pas la santé.
Tarifs pour Sièges et Services Supplémentaires
Les frais pour services supplémentaires peuvent être ajoutés au prix du forfait et peuvent être répartis en plusieurs paiements.
Le choix des sièges sera fait en fonction de la disponibilité.
Règles Générales de la Visite
- L'utilisation de la ceinture de sécurité est obligatoire
- Les effets personnels sont sous la responsabilité du passager
- Les visites nocturnes sont payantes en supplément
- Les frais d'entrée des musées et sites archéologiques ne sont pas inclus dans le prix
- Des modifications peuvent être apportées au programme
Informations sur le Passage à Batoumi
Les citoyens de la République de Turquie peuvent entrer en Géorgie avec une carte d'identité à puce ou un passeport.
Le passage avec un permis de conduire n'est pas autorisé.
Il est obligatoire que les enfants de moins de 18 ans aient une photo sur leur pièce d'identité.
Le passage avec des documents anciens, usés ou invalides n'est pas autorisé.
Une taxe de sortie de 1.250 TL est à la charge du voyageur.
Informations sur le Climat et la Région
La région de la mer Noire a généralement un climat tempéré et pluvieux.
Les taux de précipitations varient d'une région à l'autre.
Les hivers sont généralement doux, et les étés sont frais.
Dernières Dispositions
Les hôtels d'hébergement sont des exemples et peuvent être modifiés tout en restant au même niveau de confort.
Toutes les conditions du programme sont préparées conformément à la loi sur la consommation no 6502.
Le dernier bulletin publié remplace toutes les annonces précédentes.
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5 Nuit 6 Jours
