重要なお知らせとTÜRSABの確認
旅行代理店名は、車両に記載されており、観光省によって承認されたTÜRSABの看板に記載されています。
車両及びソーシャルメディアのプロファイルでの会社名とTÜRSABの看板に記載された名前が一致しない場合は、そのような企業を避けることをお勧めします。
TÜRSABの確認は、以下のリンクから、文書番号または名称を使用して行うことができます:
https://online.tursab.org.tr/publicpages/embedded/agencysearch/
支払い、追加料金および返金ポリシー
追加料金の一部は、コスト計算に基づいて旅の前日または当日に前払いとして(口座またはカードで)徴収されます。
受け取らなかったサービスの料金は、ツアーの終了時に返金されます。
情報提供と連絡プロセス
ツアー日の1日前にWhatsAppの情報グループが作成され、すべての最新情報がこのグループを通じて共有されます。
サービスと提供情報
安全上の理由から、温かい飲食物の提供は行われていません。
紅茶やコーヒーを飲むお客様には、 termos を持参されることをお勧めします。
施設の担当者によって温水の供給が可能です。
宿泊および一人参加規則
一人での参加または一人部屋を希望するお客様には、料金の差額が適用されます。
同じ性別の適切なマッチがある場合は、追加の宿泊料金は発生しません。
早期予約とキャンペーン
割引やプロモーションキャンペーンは、ツアー日の少なくとも2ヶ月前に予約したお客様に適用されます。
ツアー期間とパッケージ内容
旅行期間は、出発日と帰りの日を含めて6日間で、3泊のホテル宿泊が含まれています。
パッケージ料金には:
が含まれています。
子供の割引は、2人の大人と一人の子供の組み合わせに適用されます。
3~6歳の子供は、ホテル宿泊時にベッドが提供されない場合があります。
ツアーの内容と返金規則
ツアーは、ガイド、交通、宿泊、および周辺観光で構成されており、個別には評価できません。
利用されなかったサービスの返金は行われません。
宿泊ホテルは、混雑の状況に応じて同様の基準で変更される場合があります。
プログラムの変更および不可抗力
休憩所、交通、混雑、または改装などの理由により変更される場合があります。
天候や道路状況、訪問先の混雑によりガイドがプログラムを変更することがあります。
不可抗力またはお客様の遅延によって訪問できなかった場所に関して、KapadokyaTatil会社は責任を負いません。
追加ツアーおよび途中プログラム
追加ツアーは人数や条件に応じて実施される場合があります。
参加しないお客様は、休憩エリアで待機することを承諾したものとみなされます。
座席選択と車両の配置
座席の選択は保証されません。
特別な座席の選択は、人数ごとに料金が発生する場合があります。
長距離ツアーでは座席ローテーションが行われる場合があります。
車両内の3および4番の座席は、ガイドおよび助っ人に属します。
航空機を利用したツアーと料金設定
航空機を利用したツアーでは、航空会社との契約が適用されます。
キャンセル保険はフライトには適用されません。
料金はエコノミークラスを基準に設定され、段階的に増加する場合があります。
キャンセルおよび返金の条件
ツアー日から72時間前までに行われたキャンセルには、一定の手数料が適用される場合があります。
不可抗力が証明された場合は、返金プロセスが開始され、7〜14営業日以内に完了します。
ツアーのキャンセル権
参加者数が十分に集まらない場合、ツアーは出発日の3日前までキャンセルされることがあります。
旅行書類と法的義務
18歳未満のゲストには同意書が必要です。
健康上の問題のあるゲストは、必要な診断書を持参する必要があります。
1618号の義務的旅行保険は、旅行代理店の倒産のみをカバーし、健康保険ではありません。
座席および追加サービス料金
追加サービス料金はパッケージ料金に追加され、分割払いが可能です。
座席の選択は、空き状況に応じて行われます。
一般旅行規則
- シートベルトの着用は義務です
- 個人の持ち物の責任は旅行者にあります
- 夜間ツアーは追加料金がかかります
- 博物館や遺跡の入場料は料金に含まれていません
- プログラムの流れに変更がある場合があります
バトゥム通過についての情報
トルコ共和国の市民は、新しいチップ式身分証明書またはパスポートでジョージアに入国できます。
運転免許証での入国はできません。
18歳未満の子供の身分証明書には写真が必要です。
古い、傷んだ、または無効な書類での入国はできません。
1,250TLの出国税は乗客が負担します。
気候と地域情報
黒海地域は一般的に温暖で雨が多い気候です。
降水量は地域によって異なります。
冬は一般的に温暖で、夏は涼しく過ごされます。
最終条項
宿泊施設は例示的であり、同様の基準で変更される場合があります。
プログラムに記載されたすべての条件は、6502号消費者法に基づいて作成されています。
最新のCircularは、以前のすべての通知に代わります。