Informații Importante și Control TÜRSAB
Denumirea agenției se află pe placa TÜRSAB aprobată de Ministerul Turismului, care se află pe vehicul.
Se recomandă evitarea firmelor ale căror denumiri nu se potrivesc cu cele de pe placa TÜRSAB sau cu numele de pe profilurile de socializare ale vehiculului.
Puteți efectua verificarea TÜRSAB prin interfața de mai jos folosind numărul de document sau denumirea:
https://online.tursab.org.tr/publicpages/embedded/agencysearch/
Politica de Platã, Costuri Suplimentare și Restituiri
O parte din costurile suplimentare sunt percepute ca avans, conform calculului de costuri, în ziua excursiei sau înainte (prin transfer sau card).
Costul serviciului neutilizat va fi restituit la sfârșitul excursiei.
Informații și Proces de Contact
Cu o zi înainte de data turului se va crea un grup de informare WhatsApp, iar toate informațiile actuale vor fi partajate prin acest grup.
Informații despre Servicii și Catering
Serviciul de catering cald nu se efectuează din motive de siguranță.
Se recomandă aducerea unui termos pentru oaspeții care consumă ceai și cafea.
Personalul de la locații poate asigura apă caldă.
Politici de Cazare și Reguli de Participare pentru O Persoană
Un cost suplimentar se va aplica pentru oaspeții care doresc să participe singuri sau să rămână într-o cameră single.
Nu se va percepe un cost suplimentar de cazare în cazul în care există o potrivire adecvată de același sex.
Rezerve Timpurii și Campanii
Reduceri și campanii promoționale sunt valabile pentru oaspeții care se înregistrează cu cel puțin 2 luni înainte de data turului.
Durata Turului și Conținutul Pachetului
Durata excursiei este de 5 nopți și 6 zile, incluzând 3 nopți de cazare în hotel.
Pachetul include:
- Cazare în hotel
- Transport
- Excursii în jur
Reducerea pentru copii se aplică pentru un singur copil alături de doi adulți.
La copiii între 3 și 6 ani, nu se poate oferi un pat la cazarea hotelieră.
Conținutul Turului și Reguli de Restituire
Turul cuprinde ghidare, transport, cazare și excursii, fiind un întreg, nerecenzat separat.
Nu se fac restituiri pentru serviciile neutilizate.
Hotelurile de cazare pot fi schimbate în funcție de disponibilitate, atâta timp cât păstrează aceleași standarde.
Schimbări de Program și Cauze de Forță Majoră
Locațiile de oprire, traficul, aglomerația sau reparațiile pot varia.
Din cauza vremii, condițiilor de drum sau aglomerației la punctele de vizitare, ghidul poate face modificări în program.
Compania KapadokyaTatil nu este responsabilă pentru locurile care nu au fost vizitate din cauza întârzierilor cauzate de forță majoră sau oaspeți.
Turi Suplimentare și Programe pe Drum
Turi suplimentare pot fi organizate în funcție de numărul de participanți și condiții.
Participanții care nu se alătură acceptă că vor aștepta în zonele de odihnă.
Alegerea Locului și Aranjamentul Vehiculului
Alegerea locurilor nu este garantată.
Alegerea locului special se poate face cu un cost pe persoană.
În tururile lungi, se poate aplica o rotație a locurilor.
Locurile 3 și 4 din vehicul aparțin ghidului și asistentului.
Turi cu Avion și Prețuri
În cazul tururilor cu avion se aplică contractele cu companiile aeriene.
Asigurările pentru anulare nu se aplică zborurilor.
Prețurile sunt stabilite pe baza clasei economice și pot crește treptat.
Condții de Anulare și Restituire
Pentru anulările efectuate cu până la 72 de ore înainte de data turului pot aplica anumite rețineri.
În cazul unui motiv de forță majoră, odată ce acesta este documentat, se inițiază procesul de restituire și se finalizează în termen de 7-14 zile lucrătoare.
Dreptul de Anulare a Turului
În cazul în care nu se atinge numărul suficient de participanți, turul poate fi anulat cu până la 3 zile înainte de data de plecare.
Documente de Călătorie și Obligații Legale
Persoanele sub 18 ani trebuie să prezinte o autorizație părintească.
Oaspeții cu probleme medicale trebuie să aibă la ei rapoartele necesare.
Asigurarea de călătorie obligatorie conform Legii 1618 acoperă doar falimentul agenției, nu și asigurarea de sănătate.
Costurile Locurilor și Serviciilor Suplimentare
Costurile pentru servicii suplimentare pot fi adăugate prețului pachetului și pot fi plătite în rate.
Alegerea locului se face în funcție de disponibilitate.
Reguli Generale pentru Tururi
- Utilizarea centurii de siguranță este obligatorie
- Responsabilitatea pentru bunurile personale îi revine pasagerului
- Tururile de noapte sunt contra cost suplimentar
- Intrările în muzee și situri nu sunt incluse în preț
- Modificări în fluxul programului pot avea loc
Informații de Trecere în Batumi
Cetățenii Republicii Turcia pot intra în Georgia cu o carte de identitate cu cip nou sau cu pașaport.
Trecerea cu permis de conducere nu este permisă.
Copiii sub 18 ani trebuie să aibă fotografii în documentele de identitate.
Nu este permisă trecerea cu documente vechi, uzate sau expirate.
Taxa de ieșire de 1.250 TL este în sarcina pasagerului.
Informații despre Clima și Regiune
Regiunea Mării Negre are în general un climat temperat și umed.
Rata precipitațiilor variază de la o regiune la alta.
Iernile sunt în general blânde, iar verile sunt răcoroase.
Clauze Finale
Hotelurile menționate sunt doar exemple, iar modificări se pot face în limita aceleași standarde.
Toate condițiile din program sunt întocmite conform Legii 6502 privind Protecția Consumatorului.
Ultimul circular publicat înlocuiește toate anunțurile anterioare.