Çfarë është KVKK?

Çfarë është KVKK? KVKK është Ligji Nr. 6698 për Mbrojtjen e Të Dhënave Personale . Synon të mbrojë privatësinë e jetës personale gjatë procesimit të të dhënave personale të individëve, si dhe të sigurojë të drejtat dhe liritë themelore.

Çfarë do të thotë të dhëna personale?

Çfarë është të dhëna personale? Të dhënat personale janë çdo lloj informacioni që i përket një individi të identifikueshëm ose të identifikuar. (Emri-mbiemri, telefoni, emaili, adresa IP, informacionet e rezervimeve etj.)

Cilat të dhëna personale po përpunohen?

Cilat të dhëna personale po përpunohen? Brenda KapadokyaTatil.com; Informacione mbi identitetin dhe kontaktet, Informacione mbi rezervimin dhe blerjen, Informacione mbi faturimin, Të dhëna teknike në lidhje me përdorimin e sitit (cookie, IP, informacionet e pajisjeve) mund të përpunohen.

Të dhënat e mia personale përpunohen për cilat qëllime?

Me cilat qëllime përpunohen të dhënat e mia personale? Të dhënat tuaja; Realizimi i proceseve të rezervimit dhe shitjes, Shërbimet ndaj klientit dhe aktivitete të komunikimit, Plotësimi i detyrimeve ligjore, Përmirësimi i cilësisë së shërbimeve dhe analiza, me miratimin e shprehur, informacione për marketingun dhe fushatat përpunohen.

Cila është baza ligjore për përpunimin e të dhënave të mia personale?

Cili është baza ligjore për përpunimin e të dhënave të mia personale? Përmes nenit 5 dhe 6 të KVKK-së; Parashikimi i qartë në ligje, Krijimi dhe përmbushja e kontratës, Përmbushja e detyrimeve ligjore, Interesi legjitim, Pranimi i qartë janë arsye ligjore për përpunimin e të dhënave.

Me kënd ndahen të dhënat e mia personale?

Me kë ndahen të dhënat e mia personale? Të dhënat tuaja; Ofertuesit e shërbimeve të turit, transferit dhe akomodimit, Ofertuesit e infrastrukturës për pagesa, Institucionet dhe organet publike të autorizuara ndahen vetëm në masën e nevojshme dhe në përputhje me ligjin.

A po përcillen të dhënat e mia personale jashtë vendit?

A po transferohen të dhënat e mia personale jashtë vendit? Shkaku i infrastrukturës teknike dhe ofruesve të shërbimeve, mund të bëhet transferimi i të dhënave jashtë vendit në përputhje me nenin 9 të KVKK-së, për vendet që kanë mbrojtje të mjaftueshme ose duke siguruar garancitë e parashikuara nga Këshilli.

Sa kohë ruhen të dhënat e mia personale?

Sa gjatë ruhen të dhënat e mia personale? Të dhënat tuaja personale; për aq sa parashikohet në legjislacionin përkatës, për aq sa kërkon qëllimi i përpunimit ruhen. Pas skadimit të periudhës, ato fshihen, shkatërrohen ose bëhen anonime.

Si po mbrohen të dhënat e mia personale?

Si mbrohen të dhënat e mia personale? Të dhënat tuaja; SSL dhe infrastruktura e sigurt e serverit, Autorizimi dhe kontrolli i aksesit, Masa të përditësuara të sigurisë kibernetike mbrohen. Këto janë marrë masa teknike dhe administrative kundër aksesit të paautorizuar.

Çfarë janë të drejtat e mia sipas KVKK?

Çfarë janë të drejtat e mia sipas KVKK? Sipas nenit 11 të KVKK-së; Të mësoj nëse të dhënat e mia personale janë përpunuar, Nëse janë përpunuar, të kërkoj informacion, Të mësoj nëse janë përdorur në përputhje me qëllimin, Të kërkoj korrigjimin e të dhënave të gabuara ose të pamjaftueshme, Të kërkoj fshirjen/zhdukjen e tyre, Të kërkoj dëmshpërblim për dëmin e shkaktuar nga përpunimi në mënyrë të paligjshme kjo është e drejta ime.

Si mund t’i përdor të drejtat e mia?

Si mund të përdor të drejtat e mia? Kërkesat tuaja në kuadër të KVKK; formulari i kontaktit në faqen e internetit, adresa zyrtare e-emailit të kompanisë, kërkesë me shkrim mund të dërgoni përmes kanaleve. Kërkesat tuaja do të shqyrtohen brenda afateve ligjore.

Cili është ndryshimi mes tekstin e ndriçimit dhe tekstin e pranimit të qartë?

Cila është diferenca ndërmjet tekstit të ndriçimit dhe tekstin e miratimit të hapur? Teksti i Ndriçimit: Është teksti me të cilin përgjegjësi për të dhënat ju informon në përputhje me ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale (KVKK). Teksti i Miratimit të Hapur: është miratimi që merret nga ju për aktivitete të caktuara të përpunimit të të dhënave. Nuk është e detyrueshme dhe mund të tërhiqet në çdo kohë.

MATERIALI I NDËRKOHSHËM I Mbrojtjes së Të Dhënave Personale (KVKK)

1) Hyrje

Ne ndajmë rëndësi për sigurinë e të dhënave tuaja personale, si gjatë përdorimit të faqes tonë të internetit, ashtu edhe përmes kanaleve të tjera që na dërgoni informacionin tuaj personal. Ky Material është përgatitur me qëllim informimin në përputhje me Ligji nr. 6698 mbi Mbrojtjen e Të Dhënave Personale (“KVKK”) për qëllimet e përpunimit të të dhënave tuaja personale, kë shihen, si dhe metodat dhe arsyet ligjore për mbledhjen dhe të drejtat tuaja sipas KVKK.

2) Përcaktimet

Sipas KVKK;

Të Dhënat Personale: Çdo informacion i lidhur me një person të identifikuar ose të identifikueshëm,
Përpunimi i Të Dhënave Personale: Çdo proces si përpunimi, ruajtja, modifikimi, shpërndarja, transferimi, etj., kryerju në lidhje me të dhënat personale,
Përpunuesi i Të Dhënave: Personi fizik ose juridik që përpunon të dhënat personale në emër të përgjegjësit të të dhënave,
Sistemi i Regjistrimit të Të Dhënave: Sistemi me kriteret e caktuara ku përpunohen të dhënat personale,
Përgjegjës i Të Dhënave: Personi fizik ose juridik që përcakton qëllimet dhe mjetet për përpunimin e të dhënave personale dhe që është përgjegjës për krijimin dhe menaxhimin e sistemit të regjistrimit të të dhënave.

3) Përgjegjësi e Të Dhënave

Sipas KVKK, përgjegjës i të dhënave është:

Best Cappadocia Turizm Seyahat Acenteliği San. dhe Tic. Ltd. Şti.

Adresa: Kavaklıönü Mahallesi, Şehit Turan Caddesi, Ürgüp İş Merkezi No: 5/10, 50400 Ürgüp / Nevşehir

Telefoni: +90 (384) 341 73 41

Emaili: info@kapadokyatatil.com

Webi: https://www.kapadokyatatil.com

4) Qëllimet e Përpunimit të Të Dhënave Personale

Të dhënat tuaja personale mund të përpunohen për qëllime të mëposhtme në përputhje me nenet 5 dhe 6 të KVKK:

Menaxhimi i procesve të rezervimit/shitjes, realizimi i pagesave dhe faturave,
Menaxhimi i kërkesave/ankesave dhe proceseve të mbështetjes së klientëve,
Ofrimi i shërbimeve, planifikimi dhe realizimi i operacioneve (tur, transfer, akomodim, aktivitetet etj.),
Realizimi i aktiviteteve të komunikimit, bërë informacioneve,
Përmbushja e detyrimeve ligjore dhe informimi i institucioneve/personave përkatës,
Menaxhimi i proceseve të sigurisë informative, parandalimi i abuzimeve dhe mashtrimeve,
Krijimi i regjistrave të vizitorëve dhe sigurimi i sigurisë së faqes,
Përmirësimi i produkteve dhe shërbimeve, përmirësimi i përvojës së përdoruesve, analiza statistikore dhe raportim,
Ndërsa ju jepni konsens, realizimi i aktiviteteve të marketingut (fushata, promocion, informim, segmentim, targetim, ri-marketing etj.).

Komunikimet për qëllime marketingu (SMS/email/thirrje) realizohen vetëm në përputhje me legjislacionin dhe në raste të nevojshme me konsensin e qartë ose në kuadër të bazës ligjore përkatëse.

5) Rastet që Kërkojnë Konsens të Qartë

Kurse në rastet kur nuk ka kushte ligjore për përpunim sipas nenit 5/2 dhe 6/3 të KVKK, të dhënat tuaja personale mund të përpunohen vetëm me konsens tuajin të qartë. Veçanërisht,;

dërgimi i komunikimeve elektronike tregtare,
profili/segmentimi, marketingu i personalizuar dhe aktivitetet e ri-marketingut
ndodhin vetëm në rastin kur merrni konsens të qartë.

6) Transferimi i Të Dhënave Personale

Të dhënat tuaja personale mund të transferohen në bazë të kushteve të parashikuara në nenet 8 dhe 9 të KVKK për tek institucionet/individët e mëposhtëm:

Shkëmbimi në kuadër të proceseve operative me partnerët, furnizuesit dhe ofruesit e shërbimeve (hotel, kine, ofrues aktivitesh etj.),
Institucionet e pagesës dhe ofruesit e shërbimeve financiare,
Institucionet publike dhe private kompetente sipas detyrimeve ligjore,
Furnizuesit e shërbimeve për teknologjinë informative dhe sigurinë (strehim/hosting, email, CRM etj.).

Transferimi te institucionet e pagesës: Në etapën e pagesës, identifikimi dhe detyrimet ligjore mund të ndihmojnë që emri, mbiemri dhe informacionin e kontaktit të ndahen me institucionet e pagesës.

Të dhënat personale, mund të transferohen brenda vendit dhe gjithashtu në përputhje me legjislacionin mund të transferohen jashtë vendit pasi janë plotësuar kushtet e parashikuara në KVKK.

7) Metoda e Mbledhjes së Të Dhënave Personale dhe Arsyet Ligjore

Të dhënat tuaja personale mund të mblidhen nëpërmjet mënyrave të mësipërme,në mënyrë elektronike ose në mënyrë fizike nga formularët e faqes së internetit, ekranet e rezervimit/blerjes, qendra të ndërlidhjes, kanalet e email-it/messaging, komunikimet në rrjetet sociale, etj.

Këto të dhëna përpunohen në përputhje me nenet 5 dhe 6 të KVKK, sipas:

kur qëndron në lidhje të drejtpërdrejt me krijimin/zhvillimin e një marrëveshjeje,
për të përmbushur detyrimet ligjore të përgjegjësit të të dhënave,
për themelimin, përdorimin ose mbrojtjen e një të drejte,
për interesat legjitime të përgjegjësit të të dhënave,
konsens (në rastet e nevojshme)
për arsyet ligjore.

8) Kohëzgjatja e Ruajtjes

Të dhënat tuaja personale ruhen për aq kohë sa parashikohet nga legjislacioni përkatës. Nëse legjislacioni nuk parashikon një periudhë, të dhënat ruhen deri në afatin e nevojshëm për qëllimin e përpunimit dhe brenda politikave legjitime të ruajtjes së kompanisë.

Kur qëllimi i përpunimit ka përfunduar dhe koha e ruajtjes ka skaduar, të dhënat tuaja personale do të fshihen, shkatërrohen ose do të anonimizohen. Në rastet e mundshme të mosmarrëveshjeve ligjore, për arsye të mbështetjes së faktit ose të drejtës për të propozuar mbrojtjen e asaj të drejte, koha e skadimit duhet marrë në konsideratë për ruajtjen e mëtejshme.

9) Të Drejtat Tuaja Sipër KKVA

Sipas nenit 11 të KVKK;

të mësoni nëse të dhënat tuaja personale janë përpunuar,
nëse janë përpunuar, të kërkoni informacion,
të mësoni qëllimin e përpunimit dhe nëse janë përdorur sipas këtij qëllimi,
të mësoni personat e tretë tek të cilët janë transferuar brenda dhe jashtë vendit,
nëse janë përpunuar pa saktësi/oshtime, të kërkoni korrigjimin e tyre,
të kërkoni fshirjen/e shkatërrimin e tyre sipas rregullave të KVKK,
të kërkoni që informacioni për korrigjimin/fshirjen të përcillet tek palët e treta,
të kundërshtoni një rezultat të dalë nga analiza automatike,
të kërkoni ndihmën në rast të kategorizimit të paligjshëm dhe që shkakton dëm
keni të drejtat e mësipërme.

Për kërkesat tuaja lidhur me këto të drejta, mund t'i dërgoni një email në adresën info@kapadokyatatil.com. Kërkesat tuaja do t'i nënshtrohen një periudhe përpunimi sipas çfarë parashikohet në KVKK (zakonisht 30 ditë).

10) Përditësimet

Ky material mund të përditësohet në përputhje me zhvillimet ligjore dhe teknologjike. Versioni më i fundit do të publikohet në faqen tonë të internetit.